Texto I
Texto II
A Índia deu um passo alto no setor de teleatendimento para países mais desenvolvidos, como os Estados Unidos e as nações europeias. Atualmente mais de 245 mil indianos realizam ligações para todas as partes do mundo a fim de oferecer cartões de créditos ou telefones celulares ou cobrar contas em atraso.
Disponível em: www.conectacallcenter.com.br. Acesso em: 12 nov. 2013 (adaptado).
Ao relacionar os textos, a explicação para o processo de territorialização descrito está no(a)
a) aceitação das diferenças culturais.
b) adequação da posição geográfica.
c) incremento do ensino superior.
d) qualidade da rede logística.
e) custo da mão de obra local.
Resposta E
A maior população do mundo está na China 1,357 bilhões. A Índia está em segundo lugar com 1,252 bilhões (em 2013). A população desses países somada com a de outros da Ásia explica o primeiro texto.
A Índia é um país emergente, e com uma população grande, assim, há enorme oferta de mão-de-obra de qualidade extremamente barata, que é fluente em inglês. Esse recurso é conhecido no mundo inteiro, e utilizado no setor de teleatendimento.
